EJECUTIVO DE CREDITO A - RIOBAMBA

Propósito general

Evaluar, ejecutar y hacer seguimiento la gestión comercial del portafolio asignado de los productos del activo y del pasivo, estructuración de información financiera y no financiera, promoción de productos, atención de requerimientos y recuperación de la cartera en campo, conforme las políticas, procedimientos y lineamientos de la Línea de Supervisión y metodología de microfinanzas, con el fin de garantizar el cumplimiento de las metas y fidelización de relaciones comerciales.

Finalidades, resultados y dimensiones

FINALIDADES
ACCIÓN / FUNCIÓN
¿QUÉ HACE? | ¿DÓNDE LO HACE?
RESULTADOS
RESULTADO FINAL ESPERADO
¿PARA QUÉ LO HACE?

Evaluar, ejecutar y hacer seguimiento de estructuración de información financiera y no financiera, gestión del portafolio del activo, promoción de productos, renovaciones, referenciamiento, ingresos de créditos y recuperación de cartera.

Contribuir con la fidelización de clientes y el cumplimiento de objetivos comerciales asignados.

Gestionar el portafolio de clientes anclados en el pasivo mediante la venta cruzada de los productos financieros.

Contribuir el cumplimiento de los objetivos integrales del segmento.

Actividades 1/3

  • Ejecutar la promoción de los productos del segmento microfinanzas mediante visita puerta a puerta, coordinación de reuniones con asociaciones, volanteo entre otras estrategias de comercialización.
  • Ejecutar la promoción de los productos del pasivo, cuentas de ahorro electrónica y programada a los clientes del segmento a través de campañas de comercialización y educación financiera del cliente.
  • Ejecutar las promociones de seguros del segmento a los clientes en las zonas de gestión durante el proceso de comercialización
  • Reportar todas las gestiones comerciales realizadas diariamente a través de la herramienta de USSD y georeferencia a los clientes en los lugares gestionados
  • Realizar el levantamiento de información de créditos agrícolas a través del flujo definido para el producto.
  • Realizar consideración de cámara de los clientes asignado a su portafolio.
  • Analizar, hacer seguimiento y ejecutar la gestión de renovaciones, referenciamiento triangular, análisis de clientes potenciales, ingresos de créditos, desembolsos, buro, pre cancelaciones, abonos, sobregiros, pólizas, cartas de crédito, apertura de cuentas de ahorros y seguros.
  • Actualizar y ejecutar la recopilación y archivo de documentación de crédito, CPD´s y formatos de acuerdo a los procedimientos establecidos.
  • Analizar y ejecutar informes financieros y no financieros de la unidad familiar de los clientes para determinar la capacidad y voluntad de pago
  • Analizar y evaluar a clientes potenciales (negocios de servicios, comercio y producción).
  • Apoyar y capacitar en campo a ejecutivos nuevos.
  • Analizar, hacer seguimiento y ejecutar la recuperación de la cartera del portafolio asignado (seguimiento preventivo y de créditos por vencer) y notificaciones de cobranzas vía USSD de acuerdo a la política establecida.
  • Recomendar y asistir con requerimientos, consultas o reclamos de clientes de la cartera asignada.
  • Analizar y hacer seguimiento de los estados de créditos en el sistema previo a realizar comité de crédito.
  • Ejecutar el ingreso de información o novedades de los créditos de campañas en la herramienta USSD.
  • Participar en los comités crediticios en los casos que corresponda.

Actividades 2/3

  • Conducir los vehículos asignados cumpliendo con las Políticas y Procedimientos definidos por la Institución en las zonas definidas.

Actividades 3/3

Educación

  • Instrucción superior terminada en las carreras de administración de empresas, Ing. comercial o carreras

  • afines.

Experiencia

  • Manejo de cartera de clientes del segmento Microfinanzas

  • Recuperación de cartera

  • Colocación de productos y servicios financieros en campo.

  • Ejecución de estrategias comerciales.

Conocimiento

  • Herramientas de office Excel nivel básico

  • Análisis de entorno económica y social

  • Mercado del segmento rural o urbano

Generales

•    Cumplir las funciones de Dueño o Coordinador de proceso según sea designado en el mapa y matriz respectivos; con énfasis en la gestión holística de los procesos, que incluye su diseño, optimización, control y mejora continua. En estos roles de dueño o coordinador, la administración del proceso representa una gestión integral del desempeño de su proceso, los recursos habilitantes de los mismos, su permanente ejecución y despliegue de mejora continua y acciones correctivas y preventivas.

•    Ejecutar las actividades y tareas señaladas para el Rol de Dueño/ Coordinador de Proceso, que constan en  la Metodología de Gestión por Procesos de Banco Pichincha C.A.

•    Impulsar la integración e implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud y Ambiente. Revisar sus roles y responsabilidades

•    Participar como BRIGADISTA DE EMERGENCIA o MIEMBRO del COMITÉ O SUBCOMITÉ PARITARIO DE SEGURIDAD Y SALUD cuando así se lo requiera y garantizar su participación como la de sus dirigidos, si son nombrados.

Competencias

Hacemos que las cosas sucedan
El cliente es nuestra prioridad
Hacemos banca en versión fácil
Soy protagonista de mi desarrollo
Juntos somos más
Actuamos como Dueños