TECHNICAL OWNER SR / SWITCH TRANSACCIONAL (QUITO)

Propósito general

Definir y gestionar las hojas de ruta técnicas que respalden la entrega de funcionalidades del producto, impedimentos técnicos, deuda técnica, alineamiento de las estrategias generales de productos y tecnología, prácticas de ingeniería de software, con el fin de contribuir al diseño técnico del producto e implementación de soluciones modulares y escalables, de acuerdo a las políticas y procedimientos de la Vicepresidencia de Tecnología y Operaciones.

Finalidades, resultados y dimensiones

Actividades 1/3

Responsable del refinamiento en Avanzada junto al PO y de colaborar en la creación de historias de usuario.
Participar en los war rooms en base a lo definido en la matriz de escalamiento de las Tribus del producto generado. 
Coordinar con los Chapter Leaders para mantenerse actualizado en los lineamientos y prácticas de los CoEs de Ingeniería, Datos y Arquitectura, asegurando su correcta aplicación en las historias de usuario.
Cumplir con los KPIs del RUN (disponibilidad, obsolescencia, vulnerabilidades), junto con los Pos.
Orientar a los equipos para que se alineen con las estrategias generales de productos y tecnología. 
Contribuir al diseño técnico del producto, trabajando en estrecha colaboración con el arquitecto de soluciones. 
Definir hojas de ruta técnicas que respalden la entrega de funcionalidades del producto, junto con el Product Owner. 
Controlar la generación de todos los insumos técnicos necesarios para los productos que lleguen a producción (como matriz de riesgos, controles de cambios, excepciones y arquetipo de microservicio a utilizar), asegurando que estos sean elaborados por los roles responsables definidos en cada caso. 
Identificar y eliminar impedimentos técnicos, así como la deuda técnica. 
Proporcionar un plan de mejora continua para implementar prácticas de ingeniería de software y elevar la calidad del código, en coordinación con los Chapter Leaders. 
Co-responsable de implementar la visión a largo plazo de los productos.
Co-responsable, junto con el PO, de asegurar que todos los entornos estén disponibles y sean utilizables. 
Co-responsable con el PO de la gestión y negociación de dependencias técnicas con otros equipos 
Participar en las sesiones de alineación del equipo y liderar el avance técnico de la iniciativa dentro del modelo ágil (refinamiento avanzada, retrospectiva, planning, POCLAC, a demanda: daily, POSync, refinamiento equipo) 
Validar en conjunto con el arquitecto los hotfix  (solución rápida para corregir problemas críticos en producción) que modifiquen el diseño actual de la arquitectura para regularizar la documentación. 
Revisión y aprobación de PR (pull request) en el ambiente master y hotfix.
Solicitar la aprobación al Arquitecto de soluciones los cambios de arquitectura.
Responsable de Historias de usuario técnicas.
Resolver conflictos relacionados con los distintos enfoques técnicos mediante un análisis reflexivo y riguroso de los pros y contras de cada uno.
Retroalimentar continua al equipo, PO y stakeholders sobre el estado de las células
Acompañar y guiar a otros líderes técnicos dentro de la tribu, asegurando la aplicación de estándares y buenas prácticas.
Facilitar espacios de alineación y aprendizaje para líderes técnicos, compartiendo estrategias y resolviendo desafíos comunes.
Facilitar la estandarización de enfoques técnicos entre distintos equipos, evitando duplicidad de esfuerzos, garantizando interoperabilidad y velar por el cumplimiento de métricas.

Actividades 2/3

Actividades 3/3

Educación

Ingeniería de Sistemas, Informática y/o Procesos
Formación de cuarto nivel en Tecnología Informática 

Experiencia

Solida experiencia en desarrollo de productos como desarrollador front o back end
En el diseño, creación y funcionamiento de productos digitales
Experiencia en operaciones tecnológicas, y desarrollo de productos de servicios financieros
Trabajo en equipos multidisciplinares bajo algún marco de trabajo ágil (por ejemplo, Scrum o Kanban) 
Gestión de prioridades técnicas dentro de un backlog y en la gestión de las expectativas de las partes interesadas 

Conocimiento

Bases de datos, algoritmos y patrones de acceso, transacciones y seguridad 
Conceptos de Arquitectura Empresarial.
Deseable conocimiento en Marco de Trabajo TOGAF versión 9.1.
Gestión de Proyectos.
Riesgos laborales ergonómicos
Riesgos laborales psicosociales 

Generales

•    Cumplir las funciones de Dueño o Coordinador de proceso según sea designado en el mapa y matriz respectivos; con énfasis en la gestión holística de los procesos, que incluye su diseño, optimización, control y mejora continua. En estos roles de dueño o coordinador, la administración del proceso representa una gestión integral del desempeño de su proceso, los recursos habilitantes de los mismos, su permanente ejecución y despliegue de mejora continua y acciones correctivas y preventivas.

•    Ejecutar las actividades y tareas señaladas para el Rol de Dueño/ Coordinador de Proceso, que constan en  la Metodología de Gestión por Procesos de Banco Pichincha C.A.

•    Impulsar la integración e implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud y Ambiente. Revisar sus roles y responsabilidades

•    Participar como BRIGADISTA DE EMERGENCIA o MIEMBRO del COMITÉ O SUBCOMITÉ PARITARIO DE SEGURIDAD Y SALUD cuando así se lo requiera y garantizar su participación como la de sus dirigidos, si son nombrados.

Competencias