SOPORTE ADMINISTRATIVO

Propósito general

Atender, direccionar y ejecutar actividades administrativas, logísticas y comunicados a organismos de control interno y externo a fin de contribuir con el cumplimiento y direccionamiento de requerimientos de la Vicepresidencia, de acuerdo a las políticas y procedimientos Institucionales y lineamientos de su línea de supervisión.

Actividades

• Coordinar y organizar la Agenda del Vicepresidente.​
• Realizar todas aquellas actividades que tienen que ver con la organización de viajes, de reuniones, imputación de gastos a los centros de costos, etc.​
• Atender las llamadas telefónicas que se reciban en la Vicepresidencia, y direccionarlas a las diferentes personas integrantes de la Vicepresidencia.​
• Realizar el archivo de toda la documentación con el fin de garantizar el correcto acceso a la información y la localización de documentos por parte de todos los integrantes de la misma.​
• Realizar los pedidos de materiales necesarios requeridos por los integrantes de la unidad y hacer el seguimiento de los mismos de acuerdo al presupuesto y lineamientos de la Vicepresidencia.​
• Elaborar y redactar informes periódicos o puntuales requeridos por sus superiores para facilitar la toma de decisiones de los mismos.​
• Recibir y direccionar los comunicados y requerimientos de organismos de control interno y externo.​
• Apoyar en la realización de actividades que requiera la Vicepresidencia.​
• Realizar órdenes de pago, memos y respuestas a los requerimientos presentados.​
• Manejar la correspondencia.​
• Realizar la gestión de reposición y custodia los vouchers de taxi y caja chica.​
• Custodiar los activos de la Vicepresidencia (sala de reuniones, infocus cuadros, entre otros).​
• Regionales / Zonales​
• Coordinar con el Gerente Regional y las agencias los procesos de aprobación de medios, tasas y sobregiros.​
• Coordinar el proceso de tarjetas de crédito referidas entre asesores y Vicepresidencia de Marketing.​
• Coordinar la logística para comités de crédito.

Educación

• Cursando estudios universitarios en administración de empresas o carreras afines a la banca.​

Experiencia

• Secretaria - Asistente a niveles gerenciales​

• Atención al Cliente interno y externo de preferencia en entidades financieras​​

Conocimiento

• Manejo de Paquetes informáticos: Office nivel básico.​

• Metodologías de Archivo Físico y Virtual​

• Redacción​

• Elaboración de Reportes Gerenciales​

• Riesgos laborales ergonómicos​

• Riesgos laborales psicosocial

Generales

• Impulsar la integración e implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud y Ambiente.

• Participar como BRIGADISTA DE EMERGENCIA o MIEMBRO del COMITÉ PARITARIO DE SEGURIDAD Y SALUD cuando así se lo requiera y garantizar su participación como la de sus dirigidos, si son nombrados.

Competencias