OFICIAL COMERCIAL COMPRA DE CARTERA - QUITO
Propósito general
Asesorar, negociar y ejecutar la gestión comercial del portafolio de productos y servicios de factoring, captación de nuevos clientes, oferta de valor, procesos administrativos y el servicio de post venta de factoring conjuntamente con las áreas intervinientes de Banco, a fin de contribuir al cumplimiento de metas, presupuestos comerciales y fidelización de los clientes, bajo los lineamiento establecidos por su línea de supervisión, políticas y procedimientos institucionales.
Finalidades, resultados y dimensiones
| FINALIDADES | RESULTADOS | |
| ACCIÓN / FUNCIÓN | RESULTADO FINAL ESPERADO | DIMENSIONES |
| ¿QUÉ HACE? | ¿DÓNDE LO HACE? | ¿PARA QUÉ LO HACE? | EXPRESADO EN TÉRMINOS ANUALES |
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Asesorar, negociar y ejecutar las estrategias y tácticas comerciales en la captación de nuevos clientes del portafolio de factoring.
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Contribuir con el cumplimiento de metas de los productos y servicios relacionados.
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(Vtas., Costos Producción, compras, inversiones, etc.) Monto Facturación 90 millones Colocación (outstanding) 20 millones Recursos Asignados Cantidad total de personal: Personal Directo: Personal Indirecto: Personal de Outsourcing |
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Evaluar, ejecutar y coordinar la oferta de valor, procesos administrativos y el servicio de post venta de factoring conjuntamente con las áreas intervinientes de Banco.
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Contribuir con la fidelización y satisfacción de las necesidades del cliente
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Actividades 1/3
- Asesorar y ejecutar la captación de nuevos clientes de factoring en pre y post venta
- Realizar proyecciones de crecimiento y cotizaciones de los clientes en los diferentes servicios.
- Impulsar la relación comercial en coordinación con los oficiales comerciales para la estructuración de propuestas de venta para los productos y servicios de factoring
- Evaluar, analizar y enviar al proceso operativo requerimientos de clientes a fin de garantizar la calidad de información.
- Planificar y realizar visitas a nuevos o potenciales clientes de productos y servicios.
- Ejecutar técnicas de comercialización de los productos y servicios de factoring definidos por su línea de supervisión
- Ejecutar la implementación y evaluación de las estrategias comerciales integrales establecidas por factoring
- Hacer seguimiento a la base de actualización de datos de los clientes gestionada por los Oficiales y Gerentes.
- Identificar y proponer oportunidades de mejora o adaptaciones necesarias para impulsar la adecuada comercialización o para la definición de nuevos productos o servicios.
- Solventar y dar seguimiento a cumplimiento de los requerimientos operativos y comerciales del cliente.
- Actualizar los reportes de proyecciones de ventas con información de calidad que permita mantener actualizadas las proyecciones comerciales de la Unidad
- Buscar información actualizada sobre productos, servicios, procedimientos y normativas, así como tendencias en los sectores económicos.
- Dar seguimiento a la presentación y firma de contratos con los clientes.
- Apoyar en el proceso de recuperación de cartera
- Gestionar la información del cliente en el file de cliente y otros archivos.
- Realizar análisis financieros de potenciales clientes.
Actividades 2/3
Actividades 3/3
Educación
Título superior en Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Economía o afines
Experiencia
- Gestión comercial
- Administración de portafolios de clientes
- Negocios Internacionales
- Comercio Exterior
- Análisis de Riesgo
Conocimiento
- Riesgos financieros
- Finanzas intermedio
- Microsoft office avanzado
- Comercio Exterior
- Análisis financiero
- Conocimiento del producto Factoring (de preferencia)
- Inglés intermedio
Generales
Cumplir las funciones de Dueño o Coordinador de proceso según sea designado en el mapa y matriz respectivos; con énfasis en la gestión holística de los procesos, que incluye su diseño, optimización, control y mejora continua. En estos roles de dueño o coordinador, la administración del proceso representa una gestión integral del desempeño de su proceso, los recursos habilitantes de los mismos, su permanente ejecución y despliegue de mejora continua y acciones correctivas y preventivas.
Ejecutar las actividades y tareas señaladas para el Rol de Dueño/ Coordinador de Proceso, que constan en la Metodología de Gestión por Procesos de Banco Pichincha C.A.
Impulsar la integración e implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud y Ambiente. Revisar sus roles y responsabilidades dentro del sistema de gestión en el siguiente link:
Participar como BRIGADISTA DE EMERGENCIA o MIEMBRO del COMITÉ Ó SUBCOMITÉ PARITARIO DE SEGURIDAD Y SALUD cuando así se lo requiera y garantizar su participación como la de sus dirigidos, si son nombrados.
Competencias