LIDER DE TRIBU - NEGOCIOS DIGITALES

Propósito general

Planificar, dirigir y construir la visión transversal del producto, su ciclo de vida, la disrupción organizacional, estándares de calidad, backlog de la tribu, las expectativas de los stakeholder, la interacción entre sus células, la visión de los productos con cada PO, la hoja de ruta de los productos, la experiencia al cliente diseñado en cada producto, la comprensión de la propiedades clave y los cambios de una infraestructura tecnológica y la atmosfera de confianza en las células con el objetivos de contribuir a la consecución de los objetivos establecidos y la homogeneidad de la experiencia del cliente, bajo los lineamos definidos por los sponsors de las células.

Actividades

• Planificar, dirigir y establecer la visión transversal del producto, su ciclo de vida, su disrupción organizacional, estándares de calidad, Backlog de proyectos de la tribu, expectativas de los stateholders y las revisiones trimestrales de los cumplimientos de la tribu y del negocio, así como sus presupuestos y composición.
• Contribuir la consecución de los objetivos comerciales establecidos para la Tribu
• Planificar, coordinar y sincronizar la misión y objetivos de las células, su interacción con otras células, la visión de los productos de los POs, la hoja de ruta de productos, y la generación de una atmosfera de confianza en las células.
• Asegurar harmonía en el diseño e implementación de las soluciones realizadas por las células dentro de su tribu.
• Construir, implementar y diseñar la experiencia del cliente de través de los productos y bajo una visión de multi / omnicanalidad del producto o canal.
• Contribuir a generar experiencias homogéneas e inolvidables en el cliente.
• Coordinar e interactuar con Arquitecto de Tribu para comprender las propiedades clave y los cambios en la infraestructura tecnológica y estableciendo la mejor manera de trabajar con las restricciones tecnológicas.
• Incrementar la capacidad de generación de resultados mediante el uso de la Tecnología​

Educación

• Formal Cuarto nivel en áreas de Negocios, Administración de Empresas o Ingeniería Comercial

Experiencia

• Experto de negocios ocupando altas posición en una organización​

• Haber ocupado roles líderes en la industria​

• Varios años de experiencia en gestión de personas - en una unidad organizacional con más de 20 empleados​

• Varios años de experiencia con una importante responsabilidad de P8G​

• Haber sido identificado como líder de personal pragmático, motivador y habilitador sin un enfoque de micro gestión

Conocimiento

• Manejo de herramientas Hoja de ruta de la tribu, Backlog de Tribu/Supersprints, QBR (Revisión trimestral del negocio), Flujos/programas de tribu​

• Descripciones de la visión de flujos y productos​

Generales

•    Cumplir las funciones de Dueño o Coordinador de proceso según sea designado en el mapa y matriz respectivos; con énfasis en la gestión holística de los procesos, que incluye su diseño, optimización, control y mejora continua. En estos roles de dueño o coordinador, la administración del proceso representa una gestión integral del desempeño de su proceso, los recursos habilitantes de los mismos, su permanente ejecución y despliegue de mejora continua y acciones correctivas y preventivas.

•    Ejecutar las actividades y tareas señaladas para el Rol de Dueño/ Coordinador de Proceso, que constan en  la Metodología de Gestión por Procesos de Banco Pichincha C.A.

Competencias