GERENTE SISTEMATICA COMERCIAL

Propósito general

Dirigir, planificar e implementar las nueva formas de gestión comercial de la Banca Relacional y su alineación a las estrategias definidas para el segmento, las herramientas comerciales utilizadas en el segmento bajo las mejores prácticas del mercado, el proceso analítico continuo de variables y resultados que impactan en la gestión y la integración y validación de la calidad de la información utilizada por la sistemática con el objetivo de incrementar y alinear la toma de decisiones a los objetivos de productividad del segmento, bajo las condiciones establecidas por la estrategia comercial y los lineamientos de la Vicepresidencia del Segmento

Actividades

• Dirigir el proceso de toma de decisiones estrategias relacionadas la Sistemática comercial​
• Implementar iniciativas, herramientas y metodología, brindadas por la Sistemática comercial ​
• Planificar la estructura y personal de la Sistemática comercial​
• Coordinar la entrega de recomendaciones basadas en el desempeño que se evidencia en los resultados de la Sistemática​
• Dirigir el funcionamiento de los comités de sistemática y presentar resultados de su seguimiento​
• Revisar indicadores y resultados comerciales por ejecutivo, agencia, zona y región (incluye resultado certificaciones)​
• Controlar el proceso de levantamiento de alertas de la VP de Negocio​
• Dirigir el proceso de control de los cambios realizados a coreografías y materiales de la Sistemática​
• Planificar y dirigir el proceso analítico relacionada con los indicadores de gestión y resultados y derivar conclusiones, construir conclusiones frente a cifras y su comunicación (informes y presentaciones)​
• Comunicar mensajes principales a los grupos sobre productividad​
• Unificar y coordinar la evolución de temas estratégicos que impactan la Sistemática (ej. Modelos de atención) ​
• Acompañar la toma de decisiones de conceptos y modelos que afectan la Sistemática incluso de otras áreas​
• Evaluar el liderazgo de las zonas y regiones para hacer recomendaciones al respecto​
• Planificar el proceso de actualización constantemente las iniciativas para que correspondan a la necesidad del banco​
• Dirigir el proceso de alineación de la estrategia de la Sistemática con otras áreas encargadas de innovación​
• Coordina y asignar responsabilidad a los miembros del equipo de la sistemática​
• Negociar con las áreas de MIS y la Oficina de Gobierno de la información las condiciones de la calidad de la información con la que trabaja la sistemática​
• Programar y adaptar las condiciones de capacitación de las herramientas comerciales a las fuerzas de ventas​

Actividades

• Monitorear las aparición de nuevas herramientas o practicas de mercado que permitan generar mayor productividad en las fuerzas comerciales​
• Manejar relaciones y negociaciones con proveedores externos sobre el manejo de las herramientas comerciales y creación de contenidos para áreas comerciales​
• Revisar alertas de liderazgo y desempeño de los equipos e individuos​
• Realizar planes de intervención para acompañar a agencias sin certificación y/o con bajo desempeño, con el Gerente de Zona​
• Revisar y ejecutar cualquier cambio relevante en materiales de la Sistemática Comercial, como por ejemplo cambios en coreografías

Educación

• Título de cuarto nivel relacionados a Administración de empresas, Administración de negocios, Administración Financiera, Economía, Ingeniería Administrativa, Ingeniería Financiera, Ingeniería Industrial

Experiencia

• Al menos 5 años en Banca y Finanzas, gerenciando equipos de trabajo con experiencia en bancas como microfinanzas, retail, empresas​

• Manejo de herramientas y metodologías de gestión comercial​

• Manejo de tableros y medición de indicadores de gestión comercial​

• Participado de proceso de negociación y atención a clientes

Conocimiento

• Análisis financiero​

• Gestión del talento humano​

• Conocimiento comercial​

• Negociación y cierre de negocios​

• Microsoft Office

Generales

•    Cumplir las funciones de Dueño o Coordinador de proceso según sea designado en el mapa y matriz respectivos; con énfasis en la gestión holística de los procesos, que incluye su diseño, optimización, control y mejora continua. En estos roles de dueño o coordinador, la administración del proceso representa una gestión integral del desempeño de su proceso, los recursos habilitantes de los mismos, su permanente ejecución y despliegue de mejora continua y acciones correctivas y preventivas.

•    Ejecutar las actividades y tareas señaladas para el Rol de Dueño/ Coordinador de Proceso, que constan en  la Metodología de Gestión por Procesos de Banco Pichincha C.A.

•    Impulsar la integración e implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud y Ambiente. Revisar sus roles y responsabilidades

•    Participar como BRIGADISTA DE EMERGENCIA o MIEMBRO del COMITÉ O SUBCOMITÉ PARITARIO DE SEGURIDAD Y SALUD cuando así se lo requiera y garantizar su participación como la de sus dirigidos, si son nombrados.

Competencias