EXPERTO PRODUCTO MEDIOS DE PAGO - UIO

Propósito general

Diseñar e implementar la oferta de valor, servicios, productos de medios de pago (crédito, debito, prepago, remesas), mantenimiento del portafolio de productos existentes, desarrollos, parametrizaciones o nuevos productos y servicios de medios de pago, a fin de contribuir con el cumplimiento de cronogramas definidos, actualización y funcionamiento de productos y servicios según las necesidades del mercado, conforme a estrategias, políticas institucionales, normativa legal vigente y lineamientos de su línea de supervisión.

Finalidades, resultados y dimensiones

Actividades 1/3

• Coordinar desarrollar e implementar mejoras y buenas prácticas relevadas de las franquicias.​
• Proponer y ejecutar parametrizaciones o desarrollos de productos en función identificadas en otros mercados​
• Coordinar y ejecutar proyectos y cambios tecnológicos con el procesador y las franquicias a fin de mejorar y crear nuevos productos y servicios​
• Desarrollar, implementar y dar seguimiento a la adecuada ejecución de los proyectos tecnológicos con proveedores de medios de pago, garantizando tiempos de respuesta necesarios, diseño e implementación de productos y servicios.​
• Diseñar e implementar la oferta de valor, servicios, productos de medios de pago, mantenimiento del portafolio de productos existentes, desarrollo de nuevos productos y servicios a fin de contribuir con el funcionamiento de productos y servicios desde su creación y durante su ciclo de vida.​
• Ejecutar y supervisar la parametrización de los productos de medios de pago en función de las necesidades definidas.​
• Coordinar con las diferentes áreas de Banco y proveedores los procesos relacionados a productos y servicios de medios de pago que garanticen la eficiente operatividad y minimización del riesgo operativo del producto.​
• Coordinar la adecuada gestión de la recuperación de cartera con Pague Yá.​
• Proponer planes de acción y ofertas de valor por segmentos de clientes.​
• Hacer seguimiento del cumplimiento de estándares de servicio y SLA o solicitar nuevos servicios.

Actividades 2/3

Actividades 3/3

Educación

• Título superior Administración de Empresas, Finanzas, Economía, Marketing

Experiencia

• Diseño, creación e implementación de productos de medios de pago​

• Manejo e implementación de proyectos de negocios. ​

• Manejo de relaciones con proveedores tecnológicos bancarios

Conocimiento

• Metodología de trabajo mediante esquemas de eficiencia (lean; scrum, similares)​

• Plataformas y herramientas tecnológicas​

• Mercado de competencia. ​

• Riesgos financieros​

• Finanzas intermedio ​

• Mercadeo por canal​

• Microsoft office avanzado ​

• Riesgos Laborales Ergonómicos​

• Riesgos Laborales Psicosociales

Generales

•    Cumplir las funciones de Dueño o Coordinador de proceso según sea designado en el mapa y matriz respectivos; con énfasis en la gestión holística de los procesos, que incluye su diseño, optimización, control y mejora continua. En estos roles de dueño o coordinador, la administración del proceso representa una gestión integral del desempeño de su proceso, los recursos habilitantes de los mismos, su permanente ejecución y despliegue de mejora continua y acciones correctivas y preventivas.

•    Ejecutar las actividades y tareas señaladas para el Rol de Dueño/ Coordinador de Proceso, que constan en  la Metodología de Gestión por Procesos de Banco Pichincha C.A.

•    Impulsar la integración e implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud y Ambiente. Revisar sus roles y responsabilidades

•    Participar como BRIGADISTA DE EMERGENCIA o MIEMBRO del COMITÉ O SUBCOMITÉ PARITARIO DE SEGURIDAD Y SALUD cuando así se lo requiera y garantizar su participación como la de sus dirigidos, si son nombrados.

Competencias