ESPECIALISTA MARKETING PERFORMANCE
Propósito general
Planificar, desarrollar y dirigir de manera eficiente el lanzamiento y continuidad de campañas de publicidad para los diferentes segmentos de negocio del Banco con la finalidad de aportar a la consecución de los objetivos comerciales.
Finalidades, resultados y dimensiones
| FINALIDADES ACCIÓN / FUNCIÓN ¿QUÉ HACE? | ¿DÓNDE LO HACE? | RESULTADOS RESULTADO FINAL ESPERADO ¿PARA QUÉ LO HACE? |
Definir e implementar conceptos creativos construidos colaborativamente con la Agencia o internamente garantizando la comunicación de los atributos/beneficios definidos en el brief, con mensajes claros, sencillos e impactantes. | A fin de asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales y potencializar el posicionamiento de los diferentes productos y servicios que ofrece la organización. |
Asegurar la elección de los puntos de contacto más adecuados al journey del público objetivo y optimizarlos en el plan de medios | A fin de generar el mayor retorno de la inversión publicitaria.que contribuya al cumplimiento de los objetivos comerciales |
Evaluar, analizar y monitorear las diferentes piezas de comunicación, así como los diferentes puntos de contacto. | A fin de asegurar la trasmisión efectiva de los mensajes definidos al grupo objetivo y garantizar el cumplimiento de los KPI s alineados con el negocio. |
Actividades 1/3
- Planificar y controlar el despliegue oportuno de las campañas con la/s Agencias de Publicidad/creativas, Medios y Productoras/proveedores.
- Atender los requerimientos/solicitudes internas de comunicación que no se trafican a través de la agencia, proporcionando una solución creativa, estrategia de comunicación y de medios rápida e integral, bajo los lineamientos de marca.
- Desarrollar y aplicar planes integrales de publicidad y promoción para dar a conocer la marca y aumentar las ventas en función de la categoría/producto/servicio.
- Identificar todas las campañas existentes para que tengan una coherencia y tiempos definidos de implementación.
- Planificar, coordinar, controlar y supervisar el correcto uso de los promocionales y material pop que se adquieran/producen para las campañas.
- Control y monitoreo de estrategia implementada por la Agencia de medios, asegurando la correcta ejecución de las mismas, según las métricas previamente definidas.
- Armar planes que incluyan diversos canales de difusión como: medios impresos, digitales y sociales, para llegar al público objetivo e impulsar la participación, coordinando con las areas respectivas.
- Establecer y gestionar presupuestos, controlar los gastos y asegurar la utilización eficiente de los recursos.
- Determinar y administrar el presupuesto en relación con la/s agencias de publicidad y medios de comunicación.
- Definir colaborativamente con los segmentos las metas de los indicadores de medios y comerciales y realizar el seguimiento durante la implementación con la finalidad de identificar oportunidades de mejora en búsqueda del mejor retorno
- Establecer el cumplimiento de los indicadores previamente definidos respecto al meta, identificando los principales aprendizajes para futuras campañas
- Considerar como parte del plan integral de comunicación las acciones publicitarias, activaciones, eventos y auspicios que aporten a los objetivos de la Campaña.
- Revisar, consolidar y hacer seguimiento de la documentación relevante (briefing) y cronogramas de implementación de los proyectos con el fin asegurar el cumplimiento de los procedimientos y la metodología de trabajo interna y externa (proveedores).
- Estar al día en las tendencias del mercado en comunicación, para proponer nuevas prácticas publicitarias.
Actividades 2/3
- Alinear con el área de investigación los estudios de pre y post tracking de las piezas publicitarias, así como los benchmarks de las campañas de la competencia
- Desarrollar material impreso, merchandising, material POP bajo los lineamientos establecidos por el área de Compras.
- Elaborar diagnósticos de situación, informes y propuestas relacionadas a las necesidades de comunicación.
- Ejecutar los procedimientos operativos y administrativos necesarios para el desarrollo de los diferentes components de las Campañas.
- Planificar sincronizadamente con los demás segmentos y equipos de comunicación la implementación de las Campañas para evitar duplicidades buscando la combinación más eficiente para los intereses del Banco
Actividades 3/3
Educación
Título Tercer Nivel en Marketing, Administración, Publicidad o afines.
Experiencia
Empresas de servicio y/o instituciones financieras, de preferencia.
Desarrollo creativo de campañas publicitarias.
Ejecución de planes de medios, de preferencia.
Administración de presupuestos y gastos.
Evaluación y testeo de piezas publicitarias.
Definición y evaluación de indicadores de medios y negocio
Manejo de diversos equipos de trabajo.
Conocimiento
Manejo de posicionamiento e imagen de productos y marcas.
Manejo de Agencias de Publicidad y Promoción.
Dirección de Promociones y Activaciones/Eventos.
Inglés: Nivel Medio.
Office: nivel medio PPT y medio Excel.
Riesgos Laborales Ergonómicos y Psicosociales.
Generales
• Cumplir las funciones de Dueño o Coordinador de proceso según sea designado en el mapa y matriz respectivos; con énfasis en la gestión holística de los procesos, que incluye su diseño, optimización, control y mejora continua. En estos roles de dueño o coordinador, la administración del proceso representa una gestión integral del desempeño de su proceso, los recursos habilitantes de los mismos, su permanente ejecución y despliegue de mejora continua y acciones correctivas y preventivas.
• Ejecutar las actividades y tareas señaladas para el Rol de Dueño/ Coordinador de Proceso, que constan en la Metodología de Gestión por Procesos de Banco Pichincha C.A.
• Impulsar la integración e implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud y Ambiente. Revisar sus roles y responsabilidades
• Participar como BRIGADISTA DE EMERGENCIA o MIEMBRO del COMITÉ O SUBCOMITÉ PARITARIO DE SEGURIDAD Y SALUD cuando así se lo requiera y garantizar su participación como la de sus dirigidos, si son nombrados.
Competencias