EJECUTIVO SERVICIOS TRANSACCIONALES SR (AG AMÉRICA)

Propósito general

Revisar, Coordinar, y ejecutar procesos de manejo de las cajas, cuadre, recepción/envío de remesas, lotes y manejo dual de la bóveda, autorizaciones de transacciones de acuerdo a la Matriz Categorías, Atribuciones y Montos Firmas Autorizadas, depositarios y Autoservicios de acuerdo a los lineamientos establecidos por su línea de supervisión y a las Políticas y Normas Operativas, con el fin de garantizar el cumplimiento de las mismas.

Actividades

  • Autorizaciones de acuerdo a los montos establecidos:​
  • Aprobar pago y efectivización de cheques​
  • Autorizar retiros a titulares y /o terceros, recaudaciones, depósitos, cheques certificados, giros a cuentas del exterior y transacciones internacionales de acuerdo a la Matriz Categorías, Atribuciones y Montos Firmas.​
  • Actividades Entrega y Recepción de documentos:​
  • Realizar la entrega y recepción de efectivo a los Ejecutivos Servicios Transaccionales​
  • Dar inicio del día y saldos iniciales en el sistema​
  • Coordinar con logística la administración de efectivo en los días y horarios que sea requerido.​
  • Entregar Cartolas Pichincha y/o Rumiñahui​
  • Preparar y enviar las remesas a los centros de acopio, centros de distribución y/o Banco Central.​
  • Recibir y recontar las remesas de los centros acopio, centros de distribución y/o Banco Central en forma dual.​
  • Recontar saldos finales.​
  • Retirar excedentes de efectivo para cumplimiento del cupo de Cajas y Procedimientos Operativos Normales de Seguridad​
  • Revisar en forma diaria la información enviada por su Línea de Supervisión; esto implica medios escritos, electrónicos y reuniones; con la finalidad de mantenerse actualizado en políticas y procedimientos.​
  • Digitalizar y revisar lotes de cajas y depositarios.​
  • Realizar el proceso de devolución de cheques.​
  • Elaborar reportes y envío al Centro de Operaciones de tarjetas retenidas en Autoservicios, en las agencias que aplique.​
  • Realizar dualidad en los procesos de Cuadre, custodia y manejo operativo de Bóveda General, Autoservicios y depositarios.​
  • Revisar y Cuadrar los Formularios G 323.​
  • Enviar Formularios de Billetes Falsos al Centro de Acopio.​
  • Monitorear y ejecutar el procedimiento de autoservicios en el sistema respectivo. ​

Educación

  • Egresado de carreras de Administración de empresas, Economía, Ingeniería Industrial o afines

Experiencia

  • Servicio al cliente​

  • Transacciones en caja​

  • Manejo de bóveda y autoservicios

Conocimiento

  • Básicos de contabilidad​

  • Servicio al cliente​

  • Políticas y procedimientos de cajas, autoservicios y bóvedas​

  • Legislación bancaria y lavado de dinero​

  • Riesgos Laborales Ergonómicos​

  • Riesgos Laborales Psicosociales

Generales

  • Impulsar la integración e implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud y Ambiente.

  • Participar como BRIGADISTA DE EMERGENCIA o MIEMBRO del COMITÉ PARITARIO DE SEGURIDAD Y SALUD cuando así se lo requiera y garantizar su participación como la de sus dirigidos, si son nombrados.

Competencias

COMUNICACION
DESARROLLO DE PERSONAS
LIDERAZGO
ORIENTACION A RESULTADOS
ORIENTACION AL CLIENTE
PENSAMIENTO ESTRATEGICO
PLANIFICACION Y ORGANIZACIÓN
RAZONAMIENTO Y LÓGICA