DUENO DE PRODUCTO SR - PASIVOS

Propósito general

Diseñar, desarrollar y lanzar productos de pasivos e inversión que generen valor real para el cliente y resultados medibles para el negocio — desde la concepción hasta el go-to-market, con ownership absoluto del producto.

Actividades

  • ESTRATEGIA​​
  • Entender las necesidades del Cliente y del negocio a través de investigación, conocimiento de tendencias, benchmarks, entre otros.​​
  • Definir la estrategia que asegure la continuidad de los servicios del Producto/Canal.​​
  • Plantear y proponer ajustes en la estrategia del producto o en la forma en la que opera actualmente.​​
  • Dirigir y compartir la visión del producto/canal con el equipo de desarrollo y las Áreas intervinientes en el proceso.​​
  • Revisar junto al Segmento las oportunidades en cuanto a la estrategia del Pricing relacionada al producto/canal.​​
  • Definir las Estrategia de Distribución/Footprint del canal a su cargo.​​
  • Definir y desarrollar un Plan de imagen física en conjunto con Imagen Institucional.​​
  • Definir el proceso el End to end del Canal/Producto que permitirán cumplir con los objetivos planteados​​
  • INICIATIVAS​​
  • Definir y planificar el presupuesto para la implementación de las iniciativas, así como para dar continuidad a la operación de los productos/canales.​​
  • Definir y Priorizar las iniciativas del Canal/Producto que permitirán cumplir con los objetivos planteados ​​
  • Definir el Capacity necesario para ejecución y cumplimiento de las iniciativas priorizadas​​
  • Implementar iniciativas de mejorar procesos del canal/producto a su cargo, con el fin de apalancar la experiencia del cliente y la estabilización de los sistemas y aplicaciones a su cargo.​​
  • OKRS E INDICADORES​​
  • Definir la visión, objetivos (OKRs) y Estrategia del Producto/Canal.​​
  • Coordinar con las Áreas involucradas el adecuado funcionamiento del proceso end to end del producto o canal a su cargo.​​
  • Realizar el monitoreo y revisión de la productividad del producto/canal a través de la célula. ​​
  • Controlar la consecución de las metas definidas mediante los OKR´s del equipo o proponer los ajustes necesarios.​​

Actividades

  • Monitorear y controlar el gasto del proceso end to end su cargo, así como evaluar los recursos necesarios para los procesos de run y chance en conjunto con las Áreas involucradas.​​
  • POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS​​
  • Presentar y exponer a los comités correspondientes las necesidades de ajuste o cambio a las políticas o procesos vigentes a fin de alcanzar las soluciones requeridas.​​
  • Evaluar y atender solicitudes normativas, de auditoría o del regulador relacionadas al producto o canal a su cargo.​​
  • Evaluar y administrar los riesgos operativos de los productos / canales a su cargo.​

Educación

      Profesional en Administración, Economía, Ingeniería, Sistemas o carreras afines.

•      Certificaciones en metodologías ágiles: PSPO, SAFe PO/PM o equivalente (deseable).

•      Nivel de inglés intermedio-avanzado para consumo de benchmarks y tendencias globales.

•      Posgrado o especialización en finanzas, banca digital o innovación: deseable, IA, no excluyente.

Experiencia

  • 5 o más años en roles de Product Owner o Product Manager en industria financiera.
  • Al menos 2 productos de pasivos o inversión lanzados de inicio a fin con responsabilidad directa sobre el resultado.
  • Experiencia trabajando con equipos de tecnología en entregas ágiles iterativas.
  • Exposición a regulación financiera y coordinación activa con áreas de compliance y riesgo.
  • Diferenciador: experiencia en neobanco, fintech o banco digital con cultura de velocidad y escasez de recursos.
  • Diferenciador: haber lanzado un producto de inversión digital desde cero — no solo mejoras incrementales.

Conocimiento

  • Microsoft office intermedios​

  • Productos y Servicios financieros​

  • Manejo de presupuestos e indicadores financieros​

  • KPI´S de impulso comercial​

  • Metodología de proyectos​

  • Metodología de trabajo ágil​

  • Metodología de trabajo Scrum, Lean, Canvas, Desing Thinking, entre otros.

Generales

•    Cumplir las funciones de Dueño o Coordinador de proceso según sea designado en el mapa y matriz respectivos; con énfasis en la gestión holística de los procesos, que incluye su diseño, optimización, control y mejora continua. En estos roles de dueño o coordinador, la administración del proceso representa una gestión integral del desempeño de su proceso, los recursos habilitantes de los mismos, su permanente ejecución y despliegue de mejora continua y acciones correctivas y preventivas.

•    Ejecutar las actividades y tareas señaladas para el Rol de Dueño/ Coordinador de Proceso, que constan en  la Metodología de Gestión por Procesos de Banco Pichincha C.A.

Competencias

RCM - Adaptabilidad
RCM lider - Colaboración
RCM lider - Enfoque al resultado
RCM lider - Enfoque en el cliente
RCM lider - Enfoque en el desarrollo
RCM lider - Pensamiento práctico
RCM lider - Responsabilidad