DISENADOR UX - QUITO
Propósito general
Gestionar y coordinar el proceso de planificación, exploración, ideación, generación y evaluación centrado en el usuario, creación o mejora de servicios, productos o entornos a fin de contribuir con los objetivos de los productos y servicios en función de las necesidades de los usuarios, contextos de usos e implementación de mejoras, de acuerdo a políticas, procedimientos y lineamientos de su línea de supervisión.
Actividades
- Aplicar todos los aspectos del proceso de diseño UX (planificación, exploración, ideación, generación, evaluación).
- Llevar a cabo estudios de usuarios para entender las necesidades, requerimientos, contexto y limitaciones (entrevistas, observaciones, encuestas, pruebas de usuarios).
- Organizar y gestionar talleres de diseño participativo.
- Investigar, analizar y establecer las rutas de los productos (storyboarding, escenarios de usos)
- Crear personas a través de la investigación del usuario y data.
- Definir el modelo de interacción correcto y evaluar su éxito.
- Crear wireframes y/o prototipos de producto y de servicio de acuerdo a las necesidades del cliente.
- Encontrar formas creativas de resolver problemas.
- Usar los insights para que el producto sea útil, usable, confiable, deseable, accesible, y de valor a los usuarios.
- Trabajar con diseñadores de UI para implementar diseños en alta fidelidad.
- Coordinar el diseño y lanzamiento de productos con los stakeholders internos, proveedores, equipo de desarrollo, PO y el Scrum Master.
- Llevar a cabo el concepto, pruebas de usabilidad y recopilar comentarios.
- Generar actualizaciones sobre los productos de la competencia y las tendencias de la industria.
Educación
Tercer Nivel de ciencias de la Comunicación, Psicología, Sociología, ergonomía, antropología, ciencias sociales, diseño gráfico, diseño audiovisual, comunicación audiovisual, o disciplinas afines.
Std
Deseable: Certificación / Maestría en UX / Desing Thinking
Experiencia
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2+ años de experiencia en UX o campo estrechamente relacionado.
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Un portafolio que muestra su capacidad para aplicar un diseño centrado en el usuario a una variedad de desafíos.
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Gestión de proyectos e investigación.
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Gestión y moderación de talleres de co diseño
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Metodologías Agiles y trabajo en equipo multidisciplinarios
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Std
Conocimiento
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Diseño de interacción y arquitectura de la información.
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Comprender las especificaciones del producto y del negocio
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Conocer la psicología del usuario.
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Proceso de diseño UX (planificación, exploración, ideación, generación, evaluación) y gestión de las metodologías de diseño UX
Generales
• Cumplir las funciones de Dueño o Coordinador de proceso según sea designado en el mapa y matriz respectivos; con énfasis en la gestión holística de los procesos, que incluye su diseño, optimización, control y mejora continua. En estos roles de dueño o coordinador, la administración del proceso representa una gestión integral del desempeño de su proceso, los recursos habilitantes de los mismos, su permanente ejecución y despliegue de mejora continua y acciones correctivas y preventivas.
Competencias