ASISTENTE SERVICIOS COMPARTIDOS RRHH - UIO (EVENTUAL)

Propósito general

Receptar, registrar y asistir en los trámites de contratación, ingreso de información de nuevos colaboradores, calidad y veracidad de información ingresada, digitalización y archivo de documentos, a fin de contribuir con la atención de requerimientos de servicios operativos y administrativos, y con la actualización y mantenimiento de la documentación  de acuerdo a los lineamientos de la línea de supervisión.

Actividades 1/3

  • Gestionar y mantener actualizado el archivo físico y digital de la documentación de colaboradores y excolaboradores.
  • Receptar, organizar, digitalizar e ingresar información en los sistemas de RRHH.
  • Registrar y actualizar novedades de nómina y liquidaciones conforme a lineamientos establecidos.
  • Validar la calidad, consistencia y completitud de la información antes de su procesamiento o escalamiento.
  • Consolidar información requerida para la ejecución de nómina y procesos asociados.
  • Apoyar en la preparación documental de procesos de nómina y liquidación.
  • Brindar soporte operativo a las áreas internas en procesos de nómina y offboarding.
  • Elaborar y entregar certificados laborales, referencias y documentación solicitada a clientes internos o externos.
  • Coordinar con áreas internas la recopilación y preparación de información requerida.
  • Ejecutar y dar seguimiento a tareas y requerimientos asignados por la línea de supervisión.
  • Realizar gestiones operativas dentro o fuera de la institución, asegurando el cumplimiento de los procesos del área.
  •  

Educación

  • Primeros años en carreras Administración de Empresas, Administración de Recursos Humanos.

Experiencia

  • Servicio al cliente.​

  • Modelos de servicios.​

  • Trámites legales.

Conocimiento

  • Código de trabajo.​

  • Beneficios de ley.​

  • Microsoft Office Básico - Intermedio.

Generales

  • •    Cumplir las funciones de Dueño o Coordinador de proceso según sea designado en el mapa y matriz respectivos; con énfasis en la gestión holística de los procesos, que incluye su diseño, optimización, control y mejora continua. En estos roles de dueño o coordinador, la administración del proceso representa una gestión integral del desempeño de su proceso, los recursos habilitantes de los mismos, su permanente ejecución y despliegue de mejora continua y acciones correctivas y preventivas.

    •    Ejecutar las actividades y tareas señaladas para el Rol de Dueño/ Coordinador de Proceso, que constan en  la Metodología de Gestión por Procesos de Banco Pichincha C.A.

    •    Impulsar la integración e implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud y Ambiente. Revisar sus roles y responsabilidades

    •    Participar como BRIGADISTA DE EMERGENCIA o MIEMBRO del COMITÉ O SUBCOMITÉ PARITARIO DE SEGURIDAD Y SALUD cuando así se lo requiera y garantizar su participación como la de sus dirigidos, si son nombrados.

Competencias

RCM Contribuidor - Colaboración
RCM Contribuidor - Enfoque al resultado
RCM Contribuidor - Enfoque en el desarrollo
RCM Contribuidor - Pensamiento práctico
RCM Contribuidor - Responsabilidad