ANALISTA SERVICIOS GENERALES

Propósito general

Analizar, ejecutar y hacer seguimiento de los procesos administrativos de flota de vehículos outsourcing, seguros y siniestros, impresión y copiado, telefonía celular y administración de equipos móviles, cuadros de facturación y distribución del gasto de las cuentas del Banco y del Segmento Micro finanzas, a fin de contribuir con el buen uso de los servicios y los niveles de servicio establecidos con los usuarios, de acuerdo a las políticas y procedimientos institucionales, normativa legal vigente y lineamientos de su línea de supervisión.

Actividades

  • VEHÍCULOS OUTSOURCING​
  • Verificar y hacer seguimiento del buen uso de vehículos de acuerdo a la política establecida.​
  • Coordinar con el área comercial y proveedor las citas de mantenimientos preventivos y correctivos.​
  • Ejecutar órdenes de pago de facturas por mantenimientos correctivos, arrendamiento y otros.​
  • Coordinar el mantenimiento de equipos y el reemplazo, en caso de daño.​
  • Verificar y hacer seguimiento al cumplimiento de las cláusulas contractuales de las pólizas de seguros, a fin de precautelar los intereses operativos y económicos del Banco.​
  • Coordinar la atención de siniestros y accidentes, solicitando el reemplazo de vehículos y registro del gasto por daños de siniestros: accidentes y/o negligencias.​
  • Coordinar la oportuna atención a los siniestros y la entrega de reportes de transporte de activos, para asegurar la cobertura y restitución de valores, por cualquier evento que se presente.​
  • Hacer seguimiento de convenios de crédito postpago, tramitar reembolso de gastos y realizar registro de gasto de combustible.​
  • Hacer seguimiento de dispositivos satelitales, y verificar uso de vehículos en rutas y kilometrajes.​
  • Verificar y hacer seguimiento del proceso de uso de vehículos de renta.​
  • Verificar el correcto uso, custodia, mantenimiento de vehículos, abastecimiento de combustible, pago de multas y cumplimiento del seguro en caso de siniestro.​
  • Analizar y ejecutar la distribución del gasto del segmento Microfinanzas.​
  • SEGUROS​
  • Reportar siniestros y reclamación a la aseguradora a fin de cubrir riesgos y recortar perdidas económicas.​
  • Solicitar a compras las cotizaciones de bienes similares a siniestrados a fin de respaldar el reclamo.​
  • Solicitar al Bróker la liquidación de los siniestros y reportar la inclusión y/o exclusión de bienes.​
  • Ejecutar órdenes de pago para la emisión del cheque por incremento de primas, renovación de pólizas.​
  • RENOVACIÓN DE EQUIPOS CELULAR​

Educación

  • Cursando Estudios Universitarios en Administración de Empresas, Contabilidad y/o afines

Experiencia

  • Manejo de procesos de Movilización Interna ; Flota de Vehículos​

  • Manejo de Proveedores de Outsourcing.​

  • Elaboración de Presupuestos de gastos y reportes con cruces de información

Conocimiento

  • Manejo de Paquetes informáticos: Office nivel intermedio. Excel, Word, PP​

  • Pólizas de Seguros (siniestros)​

  • Técnicas de Archivo

Generales

  • Impulsar la integración e implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud y Ambiente.

  • Participar como BRIGADISTA DE EMERGENCIA o MIEMBRO del COMITÉ PARITARIO DE SEGURIDAD Y SALUD cuando así se lo requiera y garantizar su participación como la de sus dirigidos, si son nombrados.

Competencias

RCM - Adaptabilidad
RCM Contribuidor - Colaboración
RCM Contribuidor - Enfoque al resultado
RCM Contribuidor - Enfoque en el desarrollo
RCM Contribuidor - Pensamiento práctico