ANALISTA CENTRO MONITOREO FRAUDES - QUITO
Número de Req: 1140
Propósito general
Monitorear, analizar y ejecutar el uso de herramientas y fuentes de información de clientes, confirmación de la validez de la transacción, cálculo de puntos de compromiso, pagos, número de tarjetas expuestas y procesos de bloqueo, a fin de garantizar la contención de pérdidas inherentes al fraude, de acuerdo a la normativa legal vigente y lineamientos de su línea de supervisión
Actividades
- Ejecutar el uso confidencial de las herramientas disponibles y las diferentes fuentes de información RIC, Visa y Mastercard Directory, Cardholder, Visa online, AS400, Totem, Bancs, y Sentinel u otros, para realizar una eficiente detección de transacciones inusuales.
- Contactar al cliente para confirmar o no la validez de la transacción para tomar acciones al respecto a fin de evitar una pérdida mayor al Banco
- Emitir informes sobre el mal uso de los canales transaccionales Banco Pichincha a la línea de supervisión.
- Determinar los puntos de compromiso y puntos de pago sobre transacciones sospechosas.
- Calcular el número de tarjetas expuestas y ejecutar el proceso de bloqueo de acuerdo a las políticas establecidas.
Educación
Cursando carreras en Administración, Finanzas, Economía en áreas afines a la Banca.
Experiencia
Monitoreo y análisis de transacciones inusuales
Conocimiento
Herramientas de Office
Generales
Impulsar la integración e implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud y Ambiente.
Participar como BRIGADISTA DE EMERGENCIA o MIEMBRO del COMITÉ PARITARIO DE SEGURIDAD Y SALUD cuando así se lo requiera y garantizar su participación como la de sus dirigidos, si son nombrados.
Competencias
Nuestros 119 años de trayectoria nos ratifican que contar con personas de distintos géneros, edad, etnia, religión, discapacidad, etc., comprometidas y con un alto desempeño es imprescindible para lograr nuestros objetivos. ¡Tú puedes ser parte de este equipo!
El esfuerzo, la responsabilidad, la coherencia y la trascendencia son valores que marcan la labor diaria de los 6.500 colaboradores que formamos parte de la mayor institución financiera del país.
Empezamos a escribir la primera página de nuestra historia en 1906. Hoy contamos con filiales en seis países. En cada uno de esos mercados, defendemos la idea de una banca con propósito porque la tecnología, por sí misma, no es suficiente para favorecer la inclusión financiera. Nuestro liderazgo se afianza más en el nuevo humanismo y la ética empresarial, dos principios que contribuyen a mejorar la vida de nuestros clientes y a aportar al desarrollo de la sociedad.
Te ofrecemos un sin número de oportunidades para poner en práctica tu conocimiento, proponer ideas nuevas y diferentes en una institución que se transforma en beneficio de sus clientes y colaboradores. Contamos con un atractivo paquete salarial con beneficios monetarios y no monetarios, entre ellos capacitaciones constantes que te ayudarán a desarrollar tus habilidades esenciales y conocimiento técnico.
Fuimos los primeros signatarios de los Principios de Empoderamiento de la Mujer, contamos con un plan de igualdad y fuimos la primera institución a nivel nacional en contar con la Certificación de Empresa Familiarmente Responsable lo que nos compromete con el cuidado del equilibrio entre la vida familiar y laboral. Si cumples con todos los requisitos, esperamos tu postulación. Nos encantará acompañarte en tu crecimiento profesional.